自2023年中國工業和信息化部印發《關于健全中小企業公共服務體系的指導意見》以來,各級政府持續加強機構建設,目前已設立四級中小企業公共服務機構1780多家。同時,部分欠發達地區的公共服務機構覆蓋率不高,人員配備不足,難以為當地中小企業提供全面精準的服務,孤立的區域性服務也難以滿足中小企業發展的多元化需求。
中國中小企業服務網是工業和信息化部組織建設并運營的綜合在線服務平臺,于2024年7月30日正式開通。其通過培育資源共享、價值共創的服務模式,形成中小企業服務的“大超市”,匯聚各類服務機構之所長,解決線下服務供給不足、服務力量單薄、服務手段欠缺、服務資源難以有效調動等問題,把政策、技術、管理、服務、資源送達最后一公里,助力中小企業強身健體。
會議強調,各級中小企業公共服務機構要高標準高規格推進線下服務體系網絡和線上服務平臺網絡深度融合,建成連接線上線下、聯通國內國外、匯集公共服務和市場化專業服務的全國中小企業服務“一張網”,在服務中小企業過程中發揮關鍵引領作用。
湖南省中小企業服務中心、安徽省中小企業發展促進中心、浙江省中小企業發展促進中心、深圳市中小企業服務局依次介紹了本地中小企業服務體系和服務平臺的建設情況,并結合本地實際對建好全國“一張網”提出了工作建議。(完)
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